Avon Global Datenschutzerklärung für Kunden und Website-Nutzer

Worauf findet diese Datenschutzerklärung Anwendung?

Avon ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich voll und ganz zur verantwortungsvollen Sammlung, Nutzung und Pflege der persönlichen Daten seiner Kunden und Website-Nutzer. Diese globale Datenschutzerklärung für Kunden und Website-Nutzer („Datenschutzerklärung“) informiert Sie darüber, wie Avon personenbezogene Daten über unsere Websites, Produkte, mobilen Anwendungen oder andere Seiten, auf denen diese Datenschutzerklärung angezeigt wird, erhebt, verwendet und weitergibt.

Wenn Sie sich in einer Rechtsordnung befinden, die das Konzept eines Data Controller oder Ähnliches anerkennt, ist der Data Controller die Avon-Organisation, mit der Sie eine Kundenbeziehung haben. Wenn Sie eine Frage dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, können Sie den Datenverantwortlichen über das Team des Datenschutzbeauftragten (DSB) hier kontaktieren.

Schlüsseldefinitionen

Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Mitteilung nicht anders definiert sind, haben folgende Bedeutungen:

Personenbezogene Daten bedeuten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person beziehen.

Sensible personenbezogene Daten sind alle Informationen zu der rassischen oder ethnischen Herkunft, politischen Ansichten, religiösen oder anderen Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Vorstrafen/-historie oder Verarbeitung genetischer oder biometrischer Daten, Gesundheitsdaten oder Angaben zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person. Je nachdem, in welchem Land Sie leben, können sich auch sensible personenbezogene Daten auf personenbezogene Daten beziehen, die, sobald sie durchsickern oder illegal genutzt werden, natürlichen Personen schaden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über speziell festgelegten Status, Finanzkonten, individuelle Standortverfolgung sowie personenbezogene Daten von Minderjährigen oder Informationen zur Sozialversicherung.  Führerschein, staatlicher Ausweis und Passnummern, genaue Geolokalisierung, Kombination aus E-Mail-Adresse, Debitkarte oder Kreditkarte mit Sicherheits- oder Zugangscode, Passwort oder anderen Zugangsdaten, die Zugang zum Finanzkonto ermöglichen.

Verarbeitung bedeutet die Nutzung personenbezogener Daten, einschließlich Sammlung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Anpassung oder Änderung, Analyse, Abruf, Konsultation, Bereitstellung oder Sperre des Zugangs zu (einschließlich Fernzugriff), Offenlegung, Verbreitung, Ausrichtung, Kopieren, Übertragen, Speicherung, Löschung, Hosting, Kombination, Vernichtung, Entsorgung oder sonstige Nutzung oder Handhabung personenbezogener Daten.

Datenverantwortlicher bezeichnet die natürliche oder juristische Person, öffentliche Behörde, Behörde oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.

Dritte Partei bezeichnet jede natürliche Person oder juristische Person, öffentliche Behörde, Behörde oder jede andere Stelle außer dem Datensubjekt, Datenverantwortlichen, jedem Lieferanten, Lieferanten oder Dienstleister, der personenbezogene Daten ausschließlich oder gemeinsam im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet und auf Anweisung des Datenverantwortlichen handelt.

Die betroffene Person bezeichnet die identifizierte oder identifizierbare lebende Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

Personenbezogene Daten die wir sammeln und verarbeiten 

Wir sammeln, speichern und verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf verschiedene Weise, unter anderem wenn Sie:

• unsere Websites sowie Markenseiten und Anwendungen über Drittanbieterplattformen besuchen;
• ein Konto bei uns registrieren und/oder Produkte über unsere Website kaufen und/oder eine Live-Beratung durchführen;
• eines unserer Einzelhandelsgeschäfte oder Schalter besuchen, auch wenn Sie ein Konto bei uns im Geschäft registrieren;
• Daten für unsere Kundenbindung, unsere Franchisenehmer, Direktmarketingkampagnen, Gewinnspiele und Wettbewerbe bereitstellen;
• mit uns über einen unserer Kanäle (z. B. Messaging-Plattformen wie Textnachrichten, Live-Chat, soziale Medien und E-Mails) korrespondieren.
• eine Bewertung unserer Produkte auf unseren Websites sowie auf Markenseiten und Anwendungen einreichen.

Auf die folgenden Kategorien personenbezogener Daten folgen Informationen über ihre Quelle(n), Zweck(e), Rechtsgrundlagen und Offenlegung(en).

Kategorien personenbezogener Daten	Beispiele für personenbezogene Daten	Zwecke und rechtliche Grundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Grundlegende personenbezogene Daten	Wir können grundlegende Kennungen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse, Konto-/Login-Daten, Geburtsdatum und Land/Wohnort erfassen.	Wenn Sie uns diese Informationen direkt übermitteln (zum Beispiel wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder den Kundensupport kontaktieren), nutzen wir sie, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Ihre Bestellung zuzustellen, Kundensupport anzubieten und servicebezogene Nachrichten wie Bestellupdates oder Änderungen unserer Richtlinien zu senden.   Wir verarbeiten diese Daten, weil es notwendig ist, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (oder um auf Ihren Wunsch vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen) und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unseren Kundenservice zu betreiben und zu verbessern.   Wo gesetzlich vorgeschrieben, verlassen wir uns auf Ihre Zustimmung für bestimmte Arten von Kommunikation.
Bestell- und Transaktionsdaten	Wir erfassen Bestell- und Transaktionsinformationen wie gekaufte Artikel, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestellstatus, Rücksendungen und Rückerstattungen, Änderungen Ihrer Kontoinformationen, Betrugsschecks oder Hinweise auf Ihre Transaktionen, Ablehnungen von Zahlungskarten, vermutete Straftaten, Beschwerden und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit einem Kauf.	Wenn Sie eine Bestellung bei uns (online oder im Geschäft) abgeben, nutzen wir diese Informationen, um Ihren Kauf zu erfüllen und zuzustellen, Zahlungen und Rückerstattungen abzuwickeln, Rückgaben zu bearbeiten und auf Bestellanfragen oder Beschwerden zu reagieren. Wir erstellen und führen außerdem Aufzeichnungen über Ihre Bestellungen und Rückgaben im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs.   Wir verarbeiten diese Daten, weil es notwendig ist, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um rechtliche Verpflichtungen, sofern anwendbar, einzuhalten (z. B. Finanz- oder Steuerakten), und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Betrug zu verhindern und rechtliche Ansprüche zu vertreten.
Zahlungsdaten	Wir verarbeiten begrenzte zahlungsbezogene Informationen, die für Ihren Kauf benötigt werden, wie die Zahlungsbestätigung und die verwendete Zahlungsmethode. Wenn ein Zahlungsdienstleister verwendet wird, werden Kartendaten in der Regel sicher von diesem Anbieter verarbeitet und nicht von uns gespeichert.	Wenn Sie eine Bestellung an der Kasse bezahlen, nutzen wir (und/oder unsere Zahlungsdienstleister) die Zahlungsinformationen, um die Transaktion abzuschließen, Rückerstattungen bei Bedarf auszustellen und betrügerische Transaktionen zu erkennen und zu verhindern.   Wir verarbeiten diese Daten, weil sie notwendig sind, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, und weil wir berechtigtes Interessen daran haben, Transaktionen zu sichern und Betrug zu reduzieren; In manchen Fällen verarbeiten wir sie auch, um gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Internet-/Geräte- und Website-Nutzungsdaten	Wenn Sie unsere Website oder App nutzen, können wir Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Cookie-Kennungen, angesehene Seiten und grundlegende Nutzungsinformationen erfassen. Diese werden von Ihrem Gerät gesammelt und, wo verwendet, von Anbietern von Analyse- und Cookie-Technologien.	Wenn Sie unsere Website/App besuchen und durchsuchen, können wir gemäß unserer Cookie-Richtlinie bestimmte technische und Nutzungsinformationen von Ihrem Gerät sammeln (und, wo zutreffend, von unseren Analyse-/Cookie-Anbietern). Wir nutzen diese Informationen, um die Website/App zu betreiben, die Sicherheit aufrechtzuerhalten, technische Probleme zu diagnostizieren, Nutzungsmuster zu verstehen und Leistung sowie Nutzererfahrung zu verbessern.   Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Wartung und Verbesserung unserer digitalen Dienste sowie der Gewährleistung ihrer Sicherheit. Wo gesetzlich vorgeschrieben, verlassen wir uns auf Ihre Zustimmung für nicht notwendige Cookies und ähnliche Tracking-Technologien.
Präferenzinformationen und Schlussfolgerungen aus anderen personenbezogenen Daten	Wir können Ihre Produkt- und Einkaufspräferenzen sowie Ihr Verhalten sammeln. Dies enthält auch Informationen, die über Sie aus sozialen Medien ermittelt werden, wie Ihr Profilbild, Likes, Standort und Produktpräferenzen.	Wenn Sie unsere Website besuchen oder Einkäufe tätigen, können wir diese Informationen nutzen, um Ihr Erlebnis zu personalisieren (zum Beispiel um Produkte zu empfehlen), zu verstehen, wie Kunden unsere Dienstleistungen nutzen, unsere Produkte und Website zu verbessern und die Wirksamkeit unseres Marketings zu messen. Wo wir Ihnen Marketing basierend auf Ihren Vorlieben senden, tun wir dies entsprechend Ihren Marketingpräferenzen.   Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, unsere Dienstleistungen und unser Marketing zu verbessern, und, wo gesetzlich erforderlich, auf Grundlage Ihrer Zustimmung (zum Beispiel für bestimmte Cookies und Direktmarketing).
Kommunikationsdaten	Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation sammeln, wie E-Mails, Chatnachrichten, Kundenservice-Tickets sowie Notizen und Aufzeichnungen von Telefongesprächen.	Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, chatten, anrufen oder anderweitig kontaktieren, nutzen wir Ihre Kommunikation und alle zugehörigen Notizen, um auf Ihre Anfrage zu antworten, Kundensupport anzubieten, Probleme zu lösen und die Servicequalität (einschließlich Schulung/Qualitätssicherung, wo anwendbar) aufrechtzuerhalten. Dies kann auch die Kommunikation mit Vertriebsleitern, Regionalleitern und/oder Beauty-Unternehmern umfassen, wenn diese solche Kommunikation mit uns teilen.   Wir verarbeiten diese Daten, weil es notwendig ist, auf Ihren Wunsch hin Schritte zu ergreifen und/oder unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, einen effektiven Kundensupport zu führen und die Servicequalität zu verbessern.
Sensible personenbezogene Daten (nur wenn Sie sie selbst bereitgestellt haben)	Wir benötigen in der Regel keine sensiblen personenbezogenen Daten. Wenn Sie diese jedoch freiwillig bereitstellen – zum Beispiel Informationen über Hautprobleme oder unerwünschte Reaktionen auf ein Produkt (und alle Fotos, die Sie mit dem Kundenservice teilen möchten) – können wir diese Informationen bearbeiten.	Wenn Sie uns sensible Informationen zur Verfügung stellen (zum Beispiel wenn Sie ein Hautproblem oder eine unerwünschte Reaktion melden und unseren Kundenservice kontaktieren), nutzen wir diese ausschließlich, um angemessen zu reagieren und, wo relevant, die Produktsicherheit sowie den Umgang mit unerwünschten Ereignissen zu unterstützen    Wir verarbeiten diese Daten basierend auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und/oder gegebenenfalls nach geltendem Recht (z. B. Produktsicherheitspflichten), abhängig von den Umständen und der Zuständigkeit.
Weitere mit Zustimmung erhobene Daten (nur sofern zutreffend)	Optionale Informationen, die Sie bereitstellen (zum Beispiel optionale Profildetails). Wenn Social-Media-Funktionen angeboten werden (z. B. Social Login), erhalten wir je nach Ihren Einstellungen möglicherweise begrenzte Informationen von der Plattform.	Wenn Sie optionale Informationen bereitstellen oder optionale Funktionen verwenden, verwenden wir diese Informationen nur für den am Erfassungspunkt erklärten Zweck (zum Beispiel um Profileinstellungen abzuschließen oder die Funktion zu aktivieren). Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich, und/oder weil es notwendig ist, die von Ihnen gewünschte Funktion bereitzustellen, je nach Kontext und örtlichem Recht.

 

Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)

Avon nutzt künstliche Intelligenz (KI)-Technologien, um unsere Dienstleistungen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Wir setzen uns für den sicheren, ethischen und verantwortungsvollen Einsatz von KI ein, im Einklang mit geltendem Recht, wobei wir Ihre Privatsphäre und Ihre Datensicherheit in den Vordergrund stellen. KI-Systeme können Ihre Daten verarbeiten, um personalisierte Erlebnisse zu bieten, aber wir nutzen KI nicht für automatisierte Entscheidungsfindung bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ohne menschliche Aufsicht. Wir überprüfen unsere KI-Systeme auf Verzerrung und Genauigkeit und bieten Transparenz darüber, wann und wie KI in unseren Dienstleistungen eingesetzt wird. Wo anwendbar, haben Sie das Recht, eine menschliche Überprüfung von KI-unterstützten Entscheidungen anzufordern und bestimmte KI-gestützte Funktionen abzulehnen.

Über Drittanbieter-Seiten und Cookies

Sie können möglicherweise von einer Drittanbieterseite aus auf unsere Website zugreifen oder umgekehrt.  Ihre Nutzung von Drittanbieter-Websites unterliegt der Datenschutzrichtlinie dieser Seite.  Andere Geschäfts- und Konditionsbedingungen und Datenschutzrichtlinien können gelten.  Sie können eigene Cookies oder Tracking-Dateien an Ihr Gerät senden und Ihre persönlichen Daten für eigene Zwecke sammeln.  Diese Informationen unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung.

Wir können Cookies auf unseren Websites verwenden, um Inhalte und Werbung zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien bereitzustellen und den Datenverkehr auf unseren Plattformen zu analysieren. Sofern es Ihre Einwilligungspräferenzen erlauben, können wir auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites mit unseren Partnern für soziale Medien, Werbung und Analytik teilen. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Cookie Richtlinie | AVON.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, die zu den in dieser Mitteilung genannten Zwecken und für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen verarbeitet werden. Sobald unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen beendet ist und Ihre Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden wir Ihre Daten löschen, es sei denn, Ihre Daten werden auch für andere in dieser Datenschutzerklärung festgelegte Zwecke benötigt und/oder sind notwendig, um anwendbare rechtliche oder regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen. Wir können Ihre Daten auch speichern, um Beschwerden bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu beantworten. Unsere Aufbewahrungsfristen werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen des Landes festgelegt, in dem Sie ansässig sind.

Wie wir Ihre persönlichen Daten teilen und offenlegen

Als globales Unternehmen können wir Ihre persönlichen Daten an: 

• Avon-Unternehmen;
• Vertreter und/oder Franchisenehmer von Avon, falls Sie den Wunsch bekundet haben, Produkte auf diese Weise zu kaufen;
• Dritte, die Waren oder Dienstleistungen anbieten, um uns bei der Geschäftsführung und Verbesserung unserer Dienstleistungen zu helfen;
• Externe Prüfer und/oder Rechtsberater;
• Andere Parteien, denen wir gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind, Informationen offenzulegen;
• Strafverfolgungsbehörden und andere Regierungsbehörden. Dafür benötigt die Behörde eine entsprechende gerichtliche Anordnung oder einen Durchsuchungsbefehl, für den sie nachweisen muss, dass die Offenlegung der angeforderten oder abgefangenen Informationen erforderlich ist. Wir behalten uns das Recht vor, diese Anträge anzufechten.

Wir können Ihre persönlichen Daten im Verlauf eines direkten oder indirekten Reorganisationsprozesses teilen oder übertragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fusionen, Übernahmen, Veräußerungen, Insolvenzen und Verkäufe aller oder Teile unserer Vermögenswerte. Ihre persönlichen Daten können nach Abschluss der Transaktion und/oder während der Bewertung bis zur Übertragung (vorbehaltlich der Vertraulichkeitspflichten) weitergegeben werden. Wenn Sie übertragen werden, unterliegen Ihre personenbezogenen Daten weiterhin dieser Datenschutzerklärung oder einer Richtlinie, die mindestens Ihre Privatsphäre in gleichem Maße schützt wie diese Datenschutzerklärung, sofern Sie nicht anders zustimmen.

Internationale Datenübertragungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Tochtergesellschaften oder an andere Dritte übertragen, je nachdem, in welchem Land Sie ansässig sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch gemäß gesetzlichen Vorgaben aus Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit in andere Länder oder Rechtsordnungen übertragen.

• Für internationale Datenübertragungen, die dem EWR-, UK- und Schweizer Recht unterliegen: Wir verwenden hauptsächlich Standardvertragsklauseln der Europäischen Union.
• Für Übertragungen zwischen anderen Rechtsordnungen können wir uns auf andere rechtliche Mechanismen für internationale Übertragungen stützen, je nach einschlägigem Recht.
• Wir haben außerdem eine Intra-Group-Vereinbarung abgeschlossen und ausgeführt, um sicherzustellen, dass sichere und rechtmäßige Übertragungen personenbezogener Daten zwischen Einrichtungen innerhalb von Avon und auch zwischen verschiedenen Ländern weltweit erfolgen, wo solche Übertragungen im Geschäftsverlauf notwendig sind.

 

Wir führen Folgenabschätzungen für Transfers durch, um zusätzliche Maßnahmen umzusetzen und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den für Ihr Gebiet geltenden Standards verarbeitet werden.

Ihre sensiblen personenbezogenen Daten werden nicht für weitere Zwecke verwendet, die mit den oben genannten Zwecken unvereinbar sind, es sei denn, wir informieren Sie über diese zusätzlichen Zwecke.

Wir verkaufen weder Ihre persönlichen noch sensiblen persönlichen Daten und teilen sie auch nicht mit Dritten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung.

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir ergreifen umfassende technische, physische und organisatorische Maßnahmen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem Risiko der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten entspricht und die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die fortlaufende Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu schützen. Wir evaluieren und verbessern diese Messgrößen fortlaufend.

Wie wir mit der Privatsphäre von Kindern umgehen

Unsere Websites sind für Erwachsene konzipiert und gedacht. Wir verstehen, wie wichtig es ist, zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die Privatsphäre und Sicherheit von Kindern, die Avon-Produkte und -Dienstleistungen nutzen, zu schützen.

Wenn eine unserer Websites für ein jüngeres Publikum gedacht ist,  holen wir je nach Land die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten gemäß dem geltenden örtlichen Recht ein. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind unter Verstoß gegen diese Datenschutzerklärung für E-Mail-Newsletter registriert oder anderweitig seine persönlichen Daten bereitgestellt hat, melden Sie dies bitte über die Kontaktinformationen am Ende dieser Datenschutzerklärung. Wenn wir erfahren, dass ein minderjähriger Nutzer personenbezogene Daten ohne elterliche Erlaubnis bereitgestellt hat, werden wir dieses Konto schließen und alle von diesem Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten so weit wie möglich und so schnell wie möglich löschen.

Je nach Land, in dem Sie ansässig sind, können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Altersverifizierungen durchzuführen und solche Altersbeschränkungen durchzusetzen.

Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Je nach Land, in dem Sie ansässig sind, haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte:

• Aukunft über die Sie betreffenden, verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten und eine Kopie dieser Daten zu erhalten (Recht auf Auskunft);
• Die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten zu erhalten und, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (Recht auf Berichtigung) (bitte informieren Sie uns, wenn und in welchem Umfang sich Ihre von uns gespeicherten Daten geändert haben, damit wir die entsprechenden Daten korrigieren oder aktualisieren können);
• Wenn es triftige Gründe gibt, die Löschung der personenbezogenen Daten zu beantragen (Recht auf Löschung);
• Die Beantragung der Beschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung);
• Jederzeit Ihre Zustimmung zurückzuziehen, sofern die Datenverarbeitung auf Zustimmung beruht, vorausgesetzt, dieser Widerruf beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung Ihrer Daten (Widerruf der Einwilligung);
• Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, häufig verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen oder, wenn technisch möglich, sie von uns übertragen zu lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit); und
• Nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basiert und rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinflusst, wenn die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllt sind (nicht der automatisierten Verarbeitung unterworfen zu werden).
• Erhebung, sofern das anwendbare Gesetz es vorsieht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Widerspruchsrecht):
  • die im Sinne unserer legitimen Interessen (sofern zutreffend und je nach Land, in dem Sie ansässig sind) verarbeitet werden, sofern diese Interessen Ihre individuellen Rechte überwiegen; und/oder
  • für Direktmarketingzwecke, ohne besonderen Grund

Je nach Land, in dem Sie ansässig sind, bieten unsere digitalen Marketing-Kommunikationsmöglichkeiten möglicherweise Mechanismen zum Abmelden oder Opt-out an, mit denen Sie Ihre Kommunikationspräferenzen anpassen können. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie sich von Marketingkommunikationen abmelden, Sie weiterhin mit nicht-werblichen Mitteilungen kontaktieren können, wie etwa zu laufenden Geschäftsbeziehungen oder administrativen Nachrichten (z. B.  Bestellbestätigungen oder Lieferupdates)).

Um Ihre Rechte auszuüben, einschließlich des Widerrufs Ihrer Einwilligung, kontaktieren Sie uns bitte hier. Sie können auch einen autorisierten Vertreter beauftragen, in Ihrem Namen einen Antrag zu stellen. Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Veränderung durch Dritte zu schützen, unterliegen alle Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten der Überprüfung der Identität der anfragenden Person.  Wir bemühen uns, innerhalb der erforderlichen Zeitrahmen auf eine überprüfbare Anfrage zu reagieren.

Eine betroffene Person, die das Gefühl hat, dass wir diese Mitteilung oder die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten nicht einhalten, kann uns kontaktieren, um eine Beschwerde einzureichen; Anträge auf Ausübung von Rechten einzureichen oder andere im Rahmen dieser Erklärung auftretende Angelegenheiten zu klären. Beschwerden von Personen können auch per E-Mail an das DSB-Team hier weitergeleitet werden.

Unbeschadet anderer Rechtsmittel haben Sie auch das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Geolokalisierungsdaten

 

Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, genaue Geostandortinformationen mit unseren digitalen Diensten zu teilen, können Sie jederzeit die Erfassung dieser Informationen stoppen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers oder Mobilgeräts ändern.

Push-Benachrichtigungen/Warnungen

Wenn Sie einer unserer mobilen Anwendungen erlaubt haben, Ihnen Push-Benachrichtigungen oder Benachrichtigungen zu senden, können Sie diese Nachrichten jederzeit in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Mobilgeräts deaktivieren.

 

Änderungen, die wir vornehmen

Wir können diese Erklärung regelmäßig aktualisieren und das Datum am Ende dieser Mitteilung so anpassen, dass es das Datum der Aktualisierung widerspiegelt. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen sammeln, verwenden und/oder teilen, werden wir uns bemühen, Sie vor Wirksamkeit zu benachrichtigen, zum Beispiel indem wir eine prominente Bekanntmachung auf unserer Unternehmenswebsite veröffentlichen.

Die fortgesetzte Nutzung der Website bedeutet die Akzeptanz der neuen Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu prüfen. Sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, je nach Land, in dem Sie ansässig sind, können wir Ihre vorherige Zustimmung zu wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung einholen.

Im Falle eines Unterschieds in der Auslegung oder Bedeutung zwischen der englischen Version und einer anderen Übersetzung dieser Datenschutzerklärung hat die englische Version Vorrang.

Stand: Januar 2026