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Technische Voraussetzungen für die AVON-Webseite


Welche Browser-Version sollten Sie haben?
Wir empfehlen den Microsoft Internet-Explorer ab Version 7.0 mit Auflösung 1024 x 728 und Verschlüsselungstiefe 128 bit.
Über die graue Bearbeitungsleiste des Internet-Browsers haben Sie die Möglichkeit über die Funktion des Fragezeichens „?“ Ihre aktuelle Version zu erfragen. Klicken Sie hierfür auf das Feld „Info“. Im folgenden Fenster steht nun die Version.

Bei Alternativbrowsern (z. B. Firefox, Opera u. ä.) kann es möglicherweise zu Darstellungsproblemen kommen.

Hinweis: Der Download einer aktuellen Browser-Version kann unter Umständen relativ lange dauern. Oft gibt es solche Updates auch auf kostenlosen CD’s die in PC-Magazinen beiliegen.


Wo und wie können Sie das Programm „Acrobat Reader“ herunterladen?
Um Dateien im PDF-Format anzeigen und lesen zu können, benötigen Sie das Programm „Acrobat Reader“. Eine aktuelle Version dieser Software können Sie hier kostenlos herunterladen.


Welche Sicherheitseinstellung bzw. Standardeinstellung ist empfehlenswert?
Wählen Sie für den Besuch auf den AVON Seiten die mittlere Sicherheitsstufe aus. Die Einstellung können Sie unter der Funktion „Extras / Internetoptionen / Sicherheit“ einsehen und ggf. einstellen.
Der Schriftgrad „Mittel“ zeigt die AVON Seiten optimal an. Die Schriftgröße können sie unter „Ansicht / Schriftgrad“ auswählen.


Sind die Seiten auf dem aktuellsten Stand?
Alle Bereiche der AVON Webseite werden im Abstand von ca. 3 Wochen aktualisiert. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie auf der Startseite.

Um wirklich sicher zu gehen, dass Sie auf Ihrem Bildschirm immer die aktuellen Bilder und Texte sehen, sollten Sie von Zeit zu Zeit die temporären Internetdateien löschen.


Was sind temporäre Internetdateien?
 
Während Sie sich im Internet bewegen und Internetseiten ansehen, sammelt Windows Dateien, Bilder und ganze Webseiten. Diese werden auf die Festplatte gespeichert, um beim nächsten Besuch dieser Internetseite schneller zur Verfügung zu stehen. Deshalb sollten Sie in regelmäßigen Abständen die temporären Internetdateien löschen.


Wie lösche ich temporäre Internetdateien?

  • Öffnen Sie den Microsoft Internet Explorer
  • Wählen Sie den Menüpunkt „Extras“ aus
  • Danach wählen Sie den Punkt „Internetoptionen“ aus.
  • Anschließend klicken Sie im Bereich „Browserverlauf“ auf das Feld „Löschen…“.
  • Klicken Sie im nachfolgenden Fenster unter „Temporäre Internetdateien“ auf „Dateien löschen…“.
  • Daraufhin erscheint eine Sicherheitsabfrage ob Sie die Inhalte löschen möchten. Bestätigen Sie diese Abfrage bitte mit „Ja“.
  • Warten Sie bitte solange, bis der Browser alle Dateien gelöscht hat.


Wie schnell bauen sich die einzelnen Seiten auf?
Wie schnell sich die einzelnen Seiten aufbauen, hängt von Ihrem eigenen Computer und der Internet-Verbindung Ihres Service-Providers ab (Modem, ISDN, DSL etc.)


Begriffe rund um das Internet


Bookmark / Lesezeichen:
Dies ist eine gespeicherte Internet-Adresse, die von einem Browser aus per Mausklick aufgerufen werden kann. Ein Bookmark finden Sie in Ihrer Favoritenliste des Browsers wieder.

Browser:
Der „Browser“ ist ein Computer-Programm, mit dem Sie sich Seiten im Internet ansehen können. Die meisten Leute benutzen den Browser mit dem Namen „Internet-Explorer“ oder den „Mozilla Firefox“.

Chat Room:
Ein „Chat Room“ ist ein abgesicherter Bereich in einem Chat Programm, in dem Leute miteinander „chatten“ können.

Chatten:
„Chatten“ ist die Bezeichnung fürs „Unterhalten“ oder „Plaudern“ in/bei Online-Diensten.

Cookies:
Bei „Cookies“ handelt es sich um kleine Datenpakete, welche ein Webserver auf dem Nutzerrechner abspeichern kann. Bei jedem weiteren Besuch dieses Webservers werden diese Datenpakete vom „Browser“ an den Webserver übermittelt. „Cookies“ werden meist beim Surfen im Internet, ohne Wissen des Nutzers auf dessen Rechner angelegt.

Download:
Der Begriff „Download“ kommt aus dem Englischen und bedeutet Herunterladen. Sich etwas herunter zu laden heißt, dass Sie sich etwas aus dem Internet auf dem eigenen Computer speichern. Gemeint sind Dateien, einzelne Programme, Musikstücke, Filme oder Bilder. Das was Sie herunter geladen haben, kann auf dem eigenen Computer, ohne weitere Onlineverbindung, genutzt werden.

DSL:
DSL ist die Abkürzung für „Digital Subcriber Line“, auf Deutsch: Digitaler Abonnenten-Anschluss. Gemeint ist damit ein Verfahren mit dem Daten sehr schnell übertragen werden. DSL ist sehr viel schneller als ein Modem oder ein ISDN Anschluss.

FAQ:
Abkürzung für Frequently Asked Questions. Zu deutsch: Häufig gestellte Fragen mit Antworten. Bei einem FAQ’s handelt es sich um Beschreibungsseiten, die immer wiederkehrende Fragen auflisten und dazu auch gleich die Antwort geben.

Forum:
Im Forum stellen Sie Ihre Frage und erhalten von interessierten Usern Antworten. Sie selber können ebenfalls auf Fragen antworten oder sich an Dialogen beteiligen.

Newsletter:
Newsletter sind Informationen, die über E-Mail an Interessenten verschickt werden. Interessenten können sich auf der Internetseite des Anbieters mit der E-Mail-Adresse anmelden.

PDF (.pdf):
Die Buchstaben PDF stehen für „Portable Document Format“, was übersetzt übertragbares Dokumenten-Format bedeutet. Text und Seiten im PDF-Format öffnen sich in einem eigenen Programm, dem „Acrobat Reader“. Man kann den Acrobat Reader kostenlos aus dem Internet herunterladen.

Service-Provider:
Anbieter, der gegen Gebühr Zugang zum Internet ermöglicht, z. B. ein Online-Dienst.

Sitemap:
Übersicht zu einer Seite, z B. als Diagramm, Liste oder Plan.

Surfen:
Bezeichnung für Datenreise oder Stöbern. Dabei werden meist WWW-Seiten oder andere Angebote im Internet aufgerufen.

User:
Englische Bezeichnung für Benutzer, Besucher oder Anwender.

Wallpaper:
Mit einem entsprechenden Bild können Sie Ihren Bildschirmhintergrund personalisieren, „tapezieren“. Deshalb ist oft von „Wallpaper“ (Tapete) die Rede.

Webserver:
Ein Webserver ist ein Server-Programm, welches Dateien zur Verfügung stellt.

WWW:
WWW ist die Abkürzung für World Wide Web. Auf deutsch: weltweites Netz.


 Anmeldung und Ansprechpartner


Anmeldung für BeraterInnen und GruppenleiterInnen

Wie melde ich mich an?
Klicken Sie auf die Funktion "AVON Login" im oberen rechten Bereich. Geben Sie bitte für die Anmeldung Ihre achtstellige Kundennummer (ohne Leerzeichen und Bindestrich) und Ihr Passwort (beachten Sie dabei bitte die Groß- und Kleinschreibung) ein. Klicken Sie danach auf den Button "Login".

Falls Sie noch nicht registriert sind, klicken Sie bitte auf "Noch nicht registriert? BeraterInnen und GruppenleiterInnen erhalten ihr Passwort hier" Dort füllen Sie das Formular aus. Nach dem Abschicken haben Sie sofort Zugriff auf Ihre BeraterInnen- bzw.  GruppenleiterInnen-Seite.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte auf „Passwort vergessen? Hier finden Sie Ihren persönlichen Hinweis“. Falls Ihnen auch dieser Hinweis nicht weiterhilft, registrieren Sie sich bitte unter „Noch nicht registriert? BeraterInnen und GruppenleiterInnen erhalten ihr Passwort hier.“ neu.


Wer hilft mir bei Problemen weiter??
Falls Sie sich unsicher sein sollten, wo Sie sich genau befinden, klicken Sie einfach auf „Home“ rechts oben, um zur Startseite zurück zu gelangen. Einen Kurzüberblick über alle Navigationspunkte finden Sie unter dem Punkt „Sitemap“ in der Fußleiste. Hierüber können Sie das gewünschte Ziel direkt anwählen.

Sie können aber auch jederzeit telefonischen Kontakt zu uns aufnehmen. Sie erreichen unseren Kundendienst unter der Telefonnummer 08165 / 6360020 von Montag bis Freitag von 08.00 bis 20.00 Uhr.

Weiterhin steht Ihnen unser Internet-Service-Team auch jederzeit über die Funktion "Kontakt" zur Verfügung. Darüber haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen, die Sie nicht durch die Auswahl an angebotenen Themen beantwortet finden, schriftlich zu stellen.


 Unser Sortiment


Sie suchen ein bestimmtes Produkt aus unserem Sortiment?
Wählen Sie dazu den Link „Online-Broschüre“ unter der Rubrik „Info“ in der oberen Navigationsleiste aus und gelangen Sie direkt zu unserer aktuellen Broschüre. Dort können Sie über eine Suchfunktion herausfinden, ob und zu welchem Preis das gewünschte Produkt momentan angeboten wird.


Produkthighlights
Unter „Unsere Produkte“ stellen wir Ihnen unsere neuesten Produkte vor. Diese Seiten werden regelmäßig aktualisiert.
Um mehr über ein bestimmtes Produkt zu erfahren, wählen Sie einfach die passende Rubrik aus.


Möchten Sie AVON Produkte verkaufen? BeraterIn oder GruppenleiterIn werden?
Um BeraterIn oder GruppenleiterIn  zu werden, müssen Sie über 18 Jahre sein.
Füllen Sie einfach das entsprechende Online-Formular unter  „Jobs @ AVON" aus („als BeraterIn bewerben“ bzw. „als GruppenleiterIn bewerben“) und schicken es ab. Sobald wir Ihre Angaben erhalten haben, werden diese Daten der/dem ortsansässigen AußendienstmitarbeiterIn übermittelt, die/der Sie daraufhin kontaktieren und einen Termin mit Ihnen vereinbaren wird.

Selbstverständlich werden Ihre Daten von unserem Sicherheitsserver verschlüsselt, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.


Möchten Sie AVON Produkte kaufen?

Gerne vermitteln wir Ihnen dafür eine AVON-BeraterIn unmittelbar in Ihrer Nähe.
Das direkte Bestellen von AVON Produkten als Kunde ist leider nicht möglich, da die Geschäftsstrategie AVONs der Direktvertrieb ist, der den Verkauf von Produkten über die AVON-BeraterIn regelt. Das stellt sicher, dass Sie zusätzlich zum Produkt auch die entsprechende kompetente Beratung erhalten. Die Produkte werden Ihnen von der Beraterin kostenfrei ins Haus geliefert.


Benötigen Sie eine BeraterIn?
Die AVON-BeraterIn bietet Ihnen einen einzigartigen Service, von der persönlichen, individuellen Kosmetikberatung bis hin zur versandkostenfreien Auslieferung der bestellten Ware.

Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf „Info“ und wählen den Punkt „Persönliche Beratung“ aus. Füllen Sie das Online-Formular aus und schicken es ab. Sobald wir Ihre Angaben erhalten haben, werden diese Daten einer/einem ortsansässigen AVON-BeraterIn übermittelt, die/der Sie daraufhin kontaktieren und einen Termin mit Ihnen vereinbaren wird.

Selbstverständlich werden Ihre Daten von unserem Sicherheitsserver verschlüsselt, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.